商查企业频曝“乌龙事件”天眼查等利益链条模糊现状待解

商查企业以“第三方”自居对企业信息进行收集整合，然而公开信息却频出错误，灰色产业呼之欲出，尽管商查企业对此否认，但同质化严重、盈利模式单一仍揭示了商查企业发展困境。

本以“第三方”自居的天眼查、企查查等商查企业逐渐受到企业方和监管方的质疑，企业认为其利用信息的更换速度做出一些具有导向性的内容，而另一方面，这些商查企业又被质疑其存在的“媒体属性”是否有僭越之嫌。

“乌龙事件”频发 公开信息多次“打脸”

难怪外界会有此类声音，因为近期的“乌龙事件”确实不少。就在7月底，天眼查官方微博因“违规采编转载新闻冒充媒体”而被禁言90天。新浪微博当日还公示了涉黄低俗账号 86 个、违规采编转载互联网新闻信息冒充媒体账号15个、散播虚假信息发布不实信息账号 33 个、宣扬仇恨散布极端观点恶意营销账号2个。其中，大部分账号被关闭，但事实上，天眼查的禁言期限并没有达到90天，对此天眼查方面称，此事他们也并不清楚原因。

来源：新浪微博

此前，天眼查还发布过一则“周鸿祎卸任360金融董事长”的消息，立即引发360金融辟谣，称周鸿祎卸任董事长的北京奇步天下科技有限公司并非360金融上市业务主体，周鸿祎作为360金融上市公司董事长的身份并没有变化。

Z来源：网络

此类大型反转剧早在去年就上演过，2019年5月29日，天眼查数据显示，杭州如涵控股股份有限公司发生多项变更，阿里巴巴、君联资本等8个股东退出该公司行列。一时间，诸多媒体进行了新闻报道，然而5月31日，如涵控股发布《关于部分媒体对如涵控股不实报导的澄清声明》予以澄清，表示阿里巴巴、君联资本、赛富投资均为如涵控股的股东，其股份受制于上市后180天的锁定期，并没有被出售或转让。

此类不符事实的信息一经商查企业的公布便引发了业界的广泛关注，消息迅速扩散，对当事企业造成的影响不言而喻，而且以上几个案例名声较大，更能掀起业内舆论。这就是商查企业的信息公示越来越受到质疑的原因。

收入模式单一 盈利难题待解

公示消息有误的原因是什么，这背后是否存在衍生的灰色链条？据悉有多家媒体曝出，目前已经出现了某些企业为了维护品牌声誉度，去“付费删资料”的情况，对此商查企业予以否认。记者对相关企业进行了询问，天眼查表示公司绝不存在灰色交易。

此外，也有用户称企业风险等信息增减不及时，这个时间差很有可能就会“暗箱操作”的时间，“不要小看解释企业风险信息，如果不及时处理可能会影响公司发展或者融资进程，也会影响获得政府机构的专项贷款等事宜。”一位企业主在黑猫投诉上表示。对此天眼查表示，信息均来自对外公开资料，并在第一时间进行信息跟踪，但并不保证没有时间差，对这个时间的长短，天眼查并未作出具体说明。

之所以被质疑存在灰色交易，源于商查企业的盈利模式较为单一，大多数的收入来自B端与C端用户的会员费。在这方面，天眼查方面对发现网表示，目前公司的收入来源主要有三部分，分别是B端和C端的会员用户以及去年新搭建的企业服务平台。据悉，天眼查在2019年底上线的企业服务，包括为企业进行商标服务、版权登记，同时代理工商注册、财税代办、资质许可及法律服务。

但是，该项业务仅上线半年多，却出现了很多不满的声音。在第三方投诉平台上，有用户表示办理注册商标，却出现了客服联系不上、没有退款入口等问题。如此看来，该项业务还需要进一步完善，目前的收支状况是否达到平衡天眼查并未具体透露。

来源：黑猫投诉

业内人士表示，商查企业声称平台上的信息全部来自于公开渠道，包括中国企业信用信息公示系统、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、国家知识产权局、商标局等2000多个数据源网公开网站。公司再通过这些基础数据进行整合加工，整理出各项指标和综合判断，以此面向用户人群。所以同业之间的业务差别不大，比如企查查、天眼查、启信宝等对企业信息的公示内容基本相同，而收入基本来自付费用户，这恐怕正是此类企业发展的瓶颈所在。