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共享汽车“立刻出行”押金难退：广州办公地人去楼空
2019-08-23 13:06:36 来源：快科技 阅读量：2.27万
继共享单车之后，共享汽车也接连曝出退押金难，去年12月，途歌曾因为大量用户追讨1500元押金而上过一次新闻。
无独有偶，近日有国内媒体报道，部分广州市民注册使用“立刻出行”共享租车APP，如今想退押金，提交退还押金申请后，等待数月也没有收到应退的499元押金。
据消费者服务平台“黑猫投诉”显示，截止到8月23日，关于“立刻出行”的投诉量超过5200条，其中大部分投诉涉及押金难退问题，并且该公司在广州的办公地点已经人去楼空。
根据“立刻出行”的保证金规则显示，在接受客户退还保证金申请后，将在5-10个工作日审查用户注册资料是否完整，所有违章是否均已处理，所有违约及赔偿责任是否均已承担，在确认用户注册资料完整，上述责任均以承担后，立刻出行将通过软件平台向客户退还租车保证金。
很显然，“立刻出行”没有遵守自己制定的规定。
立刻出行于2017年5月正式成立，目前在广州、佛山、武汉、成都、南京和长沙落地运营，截至目前，立刻出行已经完成4轮融资，仅天使轮及A轮即获得2000万美元融资。
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