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滴滴召开滴滴司机共创会活动 将进一步优化口碑值
2019-08-22 23:06:00 来源：电商报 阅读量：4066
8月22日消息，滴滴今日在石家庄召开“好意见 听得见”滴滴司机共创会活动。本期共创会活动议题主要围绕口碑值这一体系。口碑值是滴滴平台从今年5月开始在全国部分城市开始陆续试点的司机评价分值体系，用来综合衡量司机的接单行为、服务质量以及安全驾驶情况。
滴滴司机服务部相关负责人表示，他们收集到了很多关于口碑值的建议和意见，后续他们将对这些意见的可行性进行评估，好的意见会被直接采纳，为进一步优化规则提供重要参考。
该负责人还表示，推出司机共创会，旨在让司机师傅参与到产品、规则的设计中来，听到他们的真实反馈，来自司机和乘客的意见和建议对于公司来说非常重要。为司机谋福利、为司机师傅提供更便捷使用的产品、打造更公平友善的平台生态，是司机服务部最重要的目标。
据《电商报》了解，今年6月，滴滴就举办了"好意见听得见 · 规则共创会"活动，邀请到33位各城市的滴滴师傅，同时现场还邀请了10名司机服务经理，以及滴滴总部各部门的7名员工，共同讨论。"新版服务分规则"的制定。而到目前为止，滴滴司机共创会已经在青岛、成都、西安、北京、石家庄五个城市举办。
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