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央行报告：消费者金融素养的人口结构差异仍然存在
2019-07-31 17:56:00 来源：新华社 阅读量：2.18万
原标题：央行报告：消费者金融素养的人口结构差异仍然存在
新华网北京7月31日电（陈俊松）消费者有没有较好的金融素养，关乎金融市场的稳定。
中国人民银行31日发布的《2019年消费者金融素养调查简要报告》（下称《报告》）显示，我国消费者金融素养水平有所提高，区域金融素养水平不均衡的现象有所减弱，但在不少方面仍有欠缺，区域、人口结构上的差异依然存在。
消费者金融素养问卷调查每两年开展一次，2019年为第二次调查。本次调查共收集18600个样本，从消费者态度、行为、知识等多个角度分析消费者的金融素养情况。
从消费者态度上看，整体情况较好，大多数受访群体能够意识到金融知识普及和校园金融教育的重要性，更加重视个人信用；延迟消费的意愿则略有下降，其中全日制学生延迟消费的意愿最低。
从消费者行为上看，消费者在家庭开支的规划和执行、对账单的理解、信用卡还款等方面的行为需要进一步加强，在应对意外开支方面普遍存在不足。调查显示，在面对一笔约三个月工资的意外支出时，接近25%的消费者表示“肯定拿不出”或“可能拿不出”。
从消费者金融知识水平看，消费者整体上对金融知识有一定的掌握，在银行卡、储蓄、信用知识方面的正确率较高，但在贷款、投资、保险等方面的知识水平有待提高。调查显示，消费者对储蓄知识问题的回答平均正确率为62.1%，对投资知识问题的回答平均正确率则为54.77%。
从消费者金融技能看，整体上消费者在理解金融合同的权利和义务、产品风险和收益、假币处理方面的掌握情况相对较好，在辨别非法投资产品和渠道、比较金融产品和服务方面也有一定的掌握。
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