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“闪修侠”完成8000万元B+轮融资 三峡鑫泰基金领投
2018-09-03 14:41:00 来源：投资界
9月3日消息，IT上门服务品牌“闪修侠”已完成8000万元B+轮融资，三峡鑫泰基金领投、老股东经纬中国继续跟投，投后估值超10亿。此前，公司曾获得是成资本领投的千万元Pre-A轮融资，回收宝的数千万元A轮融资，以及经纬中国和同创伟业共同领投的1亿元B轮融资。
闪修侠成立于2015年，以“400电话/网站/微信/APP下单，10分钟响应，1小时上门”的手机上门快修服务抢占了原本属于电脑城与街边维修店的手机到店维修市场。闪修侠在不到3年的时间里从零起步成长为年销售额近3亿、覆盖全国20城、国内最大的手机上门服务直营网络。以各大平台指数计算，闪修侠占据了手机上门维修行业50%以上的检索量，2017年，闪修侠宣布已经实现盈利。
闪修侠不仅修手机，还修笔记本与无人机。目前维修品类已覆盖苹果，小米，华为，三星，魅族，oppo，vivo的手机维修，以及苹果笔记本Macbook与大疆无人机的维修服务，未来维修品类将向“大IT”领域延伸。区域覆盖方面，闪修侠拥有目前行业内最大的上门服务直营网络，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、苏州、南京、武汉、重庆、郑州、无锡、厦门、西安、天津、合肥、长沙、青岛、宁波、沈阳20个城市的25个运营中心。截止2017年11月，闪修侠累计服务用户130万，维修手机超过200万台。
闪修侠创始人兼CEO王源表示，经过多年打磨，现在单点城市模型已经相对清晰，即“新开一城半年盈利”，单城市用三年时间实现4000-6000万的收入。本轮融资后，公司将加快城市扩张速度，同时进一步加强服务标准和服务质量的建设，计划未来2年内，在全国打造最大的IT服务网络。
闪修侠采用自营模式，目前拥有超过1200名全职工程师。值得一提的是，公司与工程师签订的是平台化的合同，工程师没有底薪，而是通过接单与平台分成。这种模式下，虽然团队规模迅速扩大，但人力成本可控。工程师平均每人每天接单量5-6单，客单价300-400元，即每人可为平台创造几十万的年收入。
平台为工程师设置保底订单量，因此获客渠道非常关键。目前闪修侠的线上线下渠道建设已经相对完善，除了小程序、公众号、App、官网等线上渠道，去年开始向线下延伸触角，与苏宁易购合作驻场，为3C零售补充维修服务；与天猫无忧购达成战略合作，成为天猫碎屏险、银泰城手机维修指定服务商。
手机维修属于低频服务，口碑尤为重要。团队表示，平台用户满意度超过99.5%，新用户中有50%来自朋友介绍和口碑传播。目前平台获客成本在10%以内，保持每月15%的用户增长速度。
根据团队提供的数据，截至2018月7月，闪修侠已累计服务用户300万人次，日均单量为4000多单，2017年营收接近3个亿。在每年2-3倍规模的扩张速度下，公司仍保持小范围的盈利状态。
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