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商帆科技完成B轮融资，打造中国领先零售CRM服务平台
2019-04-23 09:36:45 来源：
4月23日，商帆科技正式对外宣布完成B轮融资。本轮融资由阿里巴巴领投，华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。商帆科技曾获得创世伙伴资本领投的Pre A轮投资，以及Ventech China领投的A轮投资。
此次B轮融资具有里程碑意义，融资后公司在现有基础上将加快客户拓展速度，加深数据价值挖掘，并和阿里巴巴在新零售领域与合作企业进行多种合作模式的探索，共同推进新零售战略在整个行业内的深入和突破。
商帆科技提供以智慧CRM为核心的贯通业务流前后端的完整产品及运营服务，建立基于数据的消费者(会员)服务标准，提升门店运营效率和品牌管理效率，是新零售时代企业精益化管理及营销的刚需。公司创始团队均深耕于零售行业多年，对连锁零售行业具有深刻洞察。商帆科技创立至今已经完成产品数次迭代，在零售多个核心细分行业拥有知名标杆客户，目前已与超400家企业建立合作，超26万行业用户正在使用商帆科技提供的服务。
商帆科技创始人兼CEO张国庆表示：“我们的产品与技术将帮助企业建立全面、独立、专业的CRM管理体系，同时为零售企业提供营销端数据分析决策和落地服务，并以移动设备为载体，为零售企业的营销经营效率提升提供支持。此外，通过商帆会员管理中台可以连接电商平台、社交平台、品牌线下等全域、跨平台的全网运营平台，为企业客户提供一整套全方位的运营解决方案和支撑体系，帮助零售企业挖掘目标客户，提升客户黏性，提高客户忠诚度，提供卓越的客户服务，有效帮助企业实现以消费者为中心的营销及服务，并确保新零售的核心价值链得以打通、落地和执行。这一轮融资也将在我们一贯专注的零售行业CRM产品深度研发、实施以及全面运营服务的进一步布局与发展上给予充分支持。”
华兴资本董事总经理、华兴Alpha负责人周翔表示：“我们很高兴一路伴随商帆顺利完成两轮融资，过去的两年，我们欣喜的看到商帆在技术和商业上的高速成长。商帆团队踏实专业、深扎行业，取得了一众行业领军客户的认可。随着数据智能对各行各业的渗透，零售业的管理模式也将产生质的飞跃。CRM及其后端的运营支持与服务也向数据化、在线化、以及全域和跨平台连接的方向发展，这是市场大势所趋，也是商帆这样具备数据化、跨平台CRM产品及运营能力的公司的机会。”
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