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智能微型网点、阿里“大山雀”来了!记者带你走进外滩大会

2020-09-27 12:42:21 来源:国际金融报

9月24日至9月26日,在外滩,这一传统金融的发源地,上海举办了一场全球范围内最高级别的金融科技盛会——外滩大会。

英国智库Z/Yen集团最新发布的第28期全球金融中心指数(GFCI 28)显示,上海首次跻身全球前三甲。在金融科技环节,上海表现突出,连续4期排名前三。

而这场永久落户上海的盛会被寄予厚望,已被外界视作上海继陆家嘴论坛、世界人工智能大会之后又一张新的城市名片。

这场大会也引来包括银行、基金、信托以及一大批优质的金融科技企业的踊跃参加。《国际金融报》记者带你走进外滩大会,去领略银行领域的科技性、趣味性、惠民性。

科技感+趣味性

在这次外滩大会展区的走访中,留给记者最深刻印象的是,科技感+趣味性。

国际金融报记者 马嘉辛 摄

近年来,银行业不断地在为突破物理限制做努力。在浦发银行展区,记者看到,该行带来了“浦惠座舱”的体验设备。据悉,它能够将智能交互、生物识别、金融介质识别、票据鉴真、全息成像、远程接入等技术融合在方寸之间,为中小企业客户能够提供7*24小时全天候金融服务,突破传统银行网点的物理限制,做到贯穿全时域的智联服务。

国际金融报记者 马嘉辛 摄

“嘭~”的一声,机舱门打开,记者坐进舱内座位,机器立即便能够识别出人物并给予自动关门服务。与此同时,屏幕上出现了一位智能客服人员,对办理业务流程给予讲解及指引,在交互过程中可谓反应非常敏锐,操作流程不仅流畅,还充满趣味性及新奇感。

国际金融报记者 马嘉辛 摄

“我们以打造‘全景银行’为核心理念,将居民的各种生活场景也在不断地融入银行的业务范畴中。”在会场,浦发银行的工作人员向记者展示了其生态圈——该行链接了喜马拉雅、饿了么、春秋航空、广西师范大学出版社等众多平台,从用户的购物、教育阅读、居住出行、惠民购物等多方位场景提供金融服务。

国际金融报记者 马嘉辛 摄

在科技领域的参会者程鹏(化名)看来,外滩大会让更多消费者能够对未来银行提供的服务有新的认识与了解。“从IT从业者角度来看,它能够让我们知道现在银行科技所能够达到的程度。同时,也让我们看到未来银行到底还能提供哪些金融服务,获得更为具体丰富的想象空间”。

更注重便民惠民

办理银行业务给予积分及购物优惠,是银行拓展业务最常用的手段。

不过,现场参会者张明(化名)告诉《国际金融报》记者,在银行办过很多业务,也获得过不少积分奖励,但在商城兑换的产品价格有高于市场价格的情况出现。

多年来,银行业也在不断思考如何更加便民惠民。在邮储银行展区,最大的感受便是“接地气”。现场银行工作人员告诉记者,只要在该行办理信用卡,截至今年12月31日,任意首刷均赠送价值100元的京东卡、或者加油卡,以及盒马生鲜、全国话费卡。“我们给予消费者赠礼的最大特色是,更为注重它的实用及便民性”。

据记者对其邮储生活APP礼品的观察,以饮用水、洗衣液、吹风机、焖烧杯以及食品零食等的商品为主,从价格上也较为惠民并较市场价格较为低廉,500g洗衣液仅6.9元。

值得一提的是,现在不需要再考虑办卡问题也能享受到不同银行的金融服务与体验。展区中的江苏银行工作人员告诉《国际金融报》记者,“现在很多消费者困扰于需要办理对应银行的储蓄卡才能够购买理财及兑换积分等,即使非我行发行的卡片,也能购买金融产品。”

除此之外,上海银行也展示了其手机银行6.0的四大亮点。据悉,上海银行全新升级了“千人千面”的个性化服务,针对理财管理客户还提供了如适应老年人生活、适用信用卡客户、财富尊享、以及通用的精诚至上共四个版本,并引入多项前言科技将财富管理升级提供一站式的金融服务。

阿里动物园飞来“大山雀”

在外滩大会上还有一大看点——卫星遥感技术将在农村金融领域全面商用。中国也将成为全球范围内,第一个将卫星遥感技术运用于数字贷款领域的国家。

据了解,这套以卫星遥感技术为特色的农村金融风控系统,内部代号为“大山雀”,它也成为“阿里动物园”里,继平头哥、犀牛(新制造)、小蛮驴(新物流机器人)之后,又一位技术仔。

作为该技术运用者的网商银行表示,全面商用的第一步,是在全国690余个涉农县区率先推广该技术,覆盖全国1/3的涉农县区,在试用期,已经有超过5万农户使用和受益。

国际金融报记者 马嘉辛 摄

多年来困扰农村贷款难的最大痛点在于,银行很难知道农户的资产及耕地产量及价值等问题。网商银行农村金融风险总监顾欣欣对《国际金融报》记者称,“通过人工勘查肯定不现实,农村地广人稀,人力成本巨大,平均一笔贷款仅人力勘查成本就达到几百上千元。”

幸运的是,这种难题在科技的作用下顺利迎来解决。据网商银行农村金融首席算法专家王剑介绍,现在通过此项技术,农户只需拿着手机,绕地走一圈,或者在支付宝上把自己的地在地图上圈出来,卫星便能够准确地识别出地的农作物面积、作物类型,并分辨出水稻、玉米、小麦、花生等多种作物的区别。“目前准确率已达到93%以上。农户圈出的地块是否准确,也可以和农户在政府机构登记的土地流转、农业保险等数据进行交叉验证”。

“有了这个关键信息,再结合气候、行业景气度等情况,通过几十个风控模型,就可以预估产量和价值,从而向农户提供额度与合理的还款周期。”顾欣欣介绍说。

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