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百世快递回应去湖南13吨包裹烧毁：预计3天内补发完毕
2019-11-14 10:39:00 来源：联商网 阅读量：1.94万
联商网消息：“您的双十一快递可能被烧了。”随着“双十一”落下帷幕，这句网络调侃用语再次走红。
据央视新闻报道，11月12日凌晨，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火。
着火的这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递几乎全部被烧毁。
经媒体报道后，该条消息在网络上迅速传播。多位市民反映称，自己收到了疑似快递公司的通知短信。
从13日早上开始，有不少消费者陆续接到一些短信，内容是，“亲爱的消费者，我们深感抱歉，快递车突然起火，您的快递不慎销毁，由于您未购买运费险，所以无法理赔，十分抱歉，我们深表遗憾，祝您生活愉快。”
这条短信是否是快递公司发送的呢？百世快递长沙转运中心总经理助理彭映华表示，官方没有发布过相关的一些赔偿内容，这个信息是假的。“百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。经统计，约7000余票快件被烧毁。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。”
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