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如何打造驱动业务的企业文化？优税猫总裁这样说
2019-08-08 10:47:05 来源：网络 阅读量：1.95万
--如果总裁每天和你一样打卡上下班，你会怎么想?
--作秀!
这真实发生在一家有着500多号员工的公司，财税服务平台优税猫的总裁每天和员工一样打卡上下班，员工也习以为常地侃笑“这如同照常升起的太阳般普通”。
领导的一言一行，清晰地体现着一家公司的企业文化。
企业文化是什么?是一家公司的基因，这些基因可以让一群人共同完成一件事情，足够让公司在离开老板后依然能正常运作，一直存活下去。
然而知易行难，企业文化总是难逃困于文本规章的命运，喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上，长期束之高阁。
这也是为什么员工习惯老板的居高临下，默认公司文化制度是老板用来约束员工的。所以优税猫总裁打卡上下班，任正非在华为食堂排队吃饭，刘永好和员工共用一个厕所……这些再普通不过的事情，会成为关注的焦点。
优税猫文化-七曜价值观
如何让企业文化落到实处?如何让企业文化成为行之有效的管理工具?如何让企业文化真正驱动业务发展?
我们不去远观阿里、华为、腾讯、新希望这些顶尖企业的文化，仅谈论当下优税猫这个草根，以期能给更多草根企业一面值得借鉴的镜子。
文化软实力的塑造，从倒贴50万开始
优税猫是一个专业的财税服务 ，成立不到一年，所属集团锐思科成立也不过5年，公司6个创始人均没有任何大公司背景。
有趣的是，在没有背景、没有一分融资、一家加盟代理的情况下，其团队和业务已覆盖全国一二线城市，与25+个政府园区达成战略合作，先后为国内10000+中大型企业和个人提供了税筹服务，2018年实现营业额收入近6亿。
这些都与公司文化有着莫大的关系，优税猫联合创始人唐晔自诩“我们是一家文化驱动的公司”。
在唐晔的回忆中，2015年是最艰难的阶段，业务进不来，人才留不住，公司一直处于亏损状态，“一个月亏60多万”。那时几个创始人看着账面资金，天天半夜睡不着，蹲在小区楼下一支烟接着一支烟地烧。
最后，他们做了一个让人“惊掉下巴”的决定：再拿出50万来做管理层培训，让员工能真正理解我们的文化，真正获得能力提升。
这个培训持续了整整一年，带来的改变也是有目共睹的。从2015年年底起，公司业务有了起色，慢慢进入了快速扩张期。而这批培训中的员工，至今绝大部分都在公司任职重要岗位。
2019年优税猫管理层培训
当问及为何公司存活都成问题时，反而还要倒贴50万培训呢?
唐晔说，“我们的初衷，就是希望能提供一个公平公正、平等且充满快乐的平台，让与我们有共同价值观的伙伴不断得到成长。而我们在当时只是做了一个符合初心文化的决定。”
笔者不敢说，培训在当时起了决定性作用，进而改变了公司的命运。但能确定的是文化软实力，的确可以驱动业务发展。
坦诚沟通会，让文化落地为言行
很多企业不乏文化理念，但文化理念往往成了被喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上的口号，并未记在心里，付诸行动，形成真正的文化认同。
文化理念到员工言行有一条巨大的鸿沟，难以跨越。
优税猫是如何将文化转化为员工言行的呢?正是从总裁上下班打卡这样自上而下的影响力开始的。
公司的文化，不仅仅是对员工的管理和约束，而是对公司每个人的，包括高管。所以从不劝下属喝酒、不让下属提包，到不让合伙人的亲戚进入公司，这些大事小情，优税猫高管都以身作则，进而影响团队，影响全公司。
这里不得不提，优税猫有个与众不同的会议——“坦诚沟通会”，在这个会议上，高管与员工没有上下级之分，唯一的要求是“畅所欲言对方的缺点”。不否认，坦诚沟通会让团队彼此都起到了良性循环的监督作用。
2018年话剧节
除了人与人彼此间的影响，优税猫文化转化为言行的路上，离不开刻意地引导。
2015年之后，优税猫的培训更多了，新人培训、管理层集训、全员拓训…以及结合文化的主题活动，戏剧节、电影节、爬雪山、穿越沙漠…这些除了提高员工素质能力的同时，也将文化理念持续不断地传递下去。据了解，优税猫有80%的管理层是由公司自己培养的。
权责清晰的制度，让文化自然而然驱动业务
没有冲突的企业文化，就没有驱动。
很多创业公司的文化，是像家一样温暖和谐，最后其乐融融的员工，一个个都难以跨出公司带来的舒适圈，公司也因跟不上时代步伐而被抛弃。可见，空谈阔论理想，是解决不了实际温饱的。
优税猫对于员工的薪资和晋升都有清晰的权责制度。比如，销售的选薪制度。进入公司满一年，就可以任由选择自己的底薪，但同样地你选了相应的底薪，也需要有同等的付出。
再比如，荣誉勋章体系，重要的活动、聚餐全都是凭勋章入场，按照勋章大小来坐，最高的勋章佩戴者坐在总裁身边，勋章就代表着彼此间的竞争和员工的骄傲。
制定好游戏规则，让员工自由去探索，去尝试，去竞争，才能真正实现文化驱动业务发展。
后记：
在采访的过程中，笔者几次提问：公司在发展过程中，是否有比较大的挫折?
但唐晔先生总是一脸茫然而不失礼貌地微笑，似乎用力回忆也想不出困难何在。
的确，在深入了解优税猫之后，会发现管理层与员工彼此之间的默契和惺惺相惜，让一个外人看着也甚是羡慕，或许正是团队的这份融洽逾越了创业路上的所有挫折，留下更多的是美好回忆!
而这份融洽，不就是企业文化带来的天生基因优良吗!
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