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阿里巴巴又一国民级应用诞生!菜鸟裹裹寄快递年用户破亿
阿里巴巴又一国民级应用诞生。
9月24日,菜鸟裹裹秋季战略发布会上,菜鸟裹裹CEO李江华宣布,寄快递年用户破亿,成为年轻人的生活方式。
数据显示,90后已成为绝对主力,占菜鸟裹裹寄件用户超过一半,80后则占到三成;女性是大多数,占到64%。
同时,越是大城市,越偏向于在线寄件,在北上广深一线城市,高达74%的用户偏爱不出门寄快递,在新一线城市比例达60%。另外,小城青年崛起,在张家口、承德等地,使用菜鸟裹裹寄快递比去年同期提升40倍。
目前,菜鸟裹裹覆盖全国2800多个区县,平均上门时间50分钟,一键寄件之外,通过运费险垫付,淘系平台退换货还有“0元寄件”“0秒退款”等体验。
“菜鸟裹裹正通过数字化的方式,成为新世代的生活方式。”李江华说,一个菜鸟裹裹等于100万快递员在身边提供普惠服务。随着年用户破亿,菜鸟裹裹接下来每年至少给行业带来100亿元增收。
随着服务再升级,菜鸟裹裹也将带来一站式极致物流体验:其中,线上之外,驿站、快递点、代寄点等为用户带来多种寄件方式,通过提升全链路时效带来更加安全、便捷的保障。
这次发布会还重磅推出了新一代智能寄件神器——菜鸟裹裹寄件柜,提供企业一站式贴心安全寄件服务。不仅方便用户零距离一站式寄件,随时快递、不用等待快递员,还能即时称重、支付,价格、物流透明,也让办公场所更加有序。
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