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刘强东重新定位京东:以零售为基础的科技服务公司
7月7日,在2019中国企业未来之星年会上,京东集团副总裁周伯文透露,顶级决策层高管和刘强东对京东进行重新定位,认为京东是以零售为基础的科技服务公司。零售是京东的核心,技术是京东的将来。
周伯文表示,京东的顶级决策层的高管跟刘强东一起开会,把京东新的定位定义下来了,大家可能想的就是零售,是物流,但是现在的京东我们定义为是“以零售为基础的科技服务公司”。
周伯文称,技术是京东将来,但零售是我们的核心。科技创新不但是一个小团队,是一个内部创营的部门,它同时也会撬动整个企业价值网的变化,甚至会改变企业的商业模式和定位,我想京东就是一个非常好的例子。
5月10日,京东发布的2019年第一季度财报显示,净营收为1211亿元人民币(约合180亿美元),同比增长20.9%。归属于普通股股东的净利润为73亿元(约合11亿美元),而上年同期为人民币15亿元。基于非美国通用会计准则,归属于普通股股东的净利润为人民币33亿元(约合5亿美元),而上年同期净利润为人民币10亿元。
在随后的高管电话会议中,刘强东表示:“这个季度的净利润略高一些,但是,我们永远不会停止对公司长期未来的投资,我们永远不会停止对以下几个方面的投资。首先,我们永远不会停止对客户体验的投资。其次,我们永远不会停止对新业务的投资。众所周知,我们现在有了京东数字业务以及京东物流业务,我们会在开拓新的业务模式上进行更多的投资。”
“第三,我们会持续在技术方面进行投资,因为我们坚信只有技术能改善我们的运营效率,降低成本,能提高客户体验。这其实就是人才投资,我相信人才是体现京东每个优势的基础,所以,我们会不断提高京东员工净收入。”
刘强东指出,“实际上,在过去15年,每年我们员工的平均净收入都在提高。我们会不断投资,确保京东每个岗位都极具吸引力,确保我们拥有最好的人才。”
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