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求经数字化管理师，高珉引导企业数字转型渐入佳境
2020-01-03 17:33:31 来源：网络 阅读量：4.04万
扎克伯格说，增长本质是将产品的现有价值和更多用户相连接，是一种全新的成长思维。首席增长官则是推动企业和用户增长的核心管理岗位，他以不断变化的顾客需求为核心，将市场、产品、运营和客户服务通过一体化战略的方式来推动公司增长。伴随全球数字化，增长已是大势所趋，阿里钉钉数字化黑客增长训练营应运而生，实战导师高珉、刘炜一对一为企业家们深度解疑答惑，并赋能各企业活用数字化工具和技术落地全套增长营运方案。
课上，高珉老师率先抛出4个关键问题：首先，做用户和产品运营的同学须找到增长的关键点;其次，大多数增长失败的案例，都是没有搞清产品生命周期和市场增存量。第三，不同类产品的增长重点是不同的，比如电商类产品，初期变现快，那么就可以快速变现，然后带动新的增长，做大用户市场，和市场占有率。最后内容产品，比如像什么值得买的，前期就可以先做留存，增加用户粘度，后期再通过投资人变现，通过渠道商品变现，提高效率和产能。
本次黑客增长训练营，高珉老师特别详尽介绍了从增量思维转向存量思维。过去几年中，关于增长工作，需要思考的首要问题是何为增长团队应该做的事情，现今当转变成什么不是增长团队应该做的事情。过去千篇一律的方法论里，增长团队就是去想各种招，不断找到新的增长点，其本质是增量思维。高珉继续介绍，在技术革命的前半周期内，快速变化的环境中，增量更重要。在环境逐步稳定的过程中，增量的竞争趋于白热化，从存量里面找增量反而是更好的机会。为此，高珉老师举了一个鲜活的例子，大盘30%以上增速时，稍微跑赢大盘就有机会拿到50%的增速。大盘增速回落到5%时，如果想拿到10%的增速，需要将同等体量的竞争对手嘴里的肉全部抢出来。这时候，如果能换一个视角，把之前大干快上、跑马圈地的过程中损失的效率提升10%，增量部分只需要跟随大盘就有机会拿到15%的增速。进一步精细化还有额外红利，效率提升带来的不只是边际上的回报，实际上除了收益的线性增长，还有更具竞争力的ROI在市场上对竞争对手产生的挤压，后一块是更为重要的竞争优势。
针对学员们就企业现状提出的诸多实际问题，高珉老师说到，除了结合增长黑客的常用方法，从bottom-up(从下到上)的视角寻求更多的外部增长点之外，增长团队还需要将注意力转向top-down(从上到下)视角，从全业务流程角度思考有哪些流程优化和效率提升的突破口。
拥有爆品战略商业模式丰富经验的实战导师刘炜，从用户生命周期视角解析，大部分公司的传统业务分工模式是市场负责拉用户，产品研发负责提供产品服务，运营负责留住用户，商业化部门负责从用户身上赚到钱。增长的执行工作需要在所有的环节里面寻求潜力，更进一步，还需要去思考如何整合甚至再造这些环节，来提升效率，赢得更好的增长结果。更深入的解决方案是在方法论层面上做系统化的升级，也就是接下来我们要探讨的问题：从增长黑客到增长管理。
在展开介绍新时代的增长管理内涵之前，刘炜老师先为学员们全面分析行业现状：中国市场的移动互联网国民应用中，刨除AT两家的扛鼎大作微信、手Q、淘宝和支付宝，剩下一大批，包括百度、腾讯视频、爱奇艺、微博、今日头条、快手、腾讯新闻等，日活跃用户数基本都集中停留在1-1.5亿这个区间，突破乏力。回到这节课的主题，增长管理上承战略，有几个方面的内涵：一是要对市场环境有更充分的研究，搞清楚潜在用户的分布、画像、需求痛点;二是对资源禀赋有更系统的卷入和使用计划，计划好有多少弹药、必须在什么节点打到什么水平;三是在业务节奏掌控和商业化方面实现业务增长带来收入增长，收入增长构成业务增长引擎的良性循环。精密完成以上布局，才能借助数字工具有效落地。
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11:17【郑州银行2018年净利润下降29.10%股价早盘跌至4.92元\/股创历史新低】昨日郑州银行发布2018年度业绩预告修正公告将其2018年年度净利润预测数据由增长0%至10%调整至下降-32%至-27%，业绩快报中披露的净利润下降29.10%。今日该行股价一度下跌超4%，至上市以来最低值，仅4.92
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