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直击|程维：只有服务好司机和用户 滴滴才能持续发展
2019-05-19 20:11:00 来源：新浪科技
新浪科技讯 5月19日晚间消息，第二届世界赣商大会今日在南昌开幕。滴滴出行董事长兼CEO程维作为赣商代表受邀出席大会，并发表了主题演讲。程维感言，滴滴只有用心地去服务好千百万名的司机，服务好亿万的用户，不断为用户创造价值，为社会创造价值，企业才有可能长期生存和发展，才有可能成为一家受人尊敬的企业。
“厚德实干、义利天下。”程维演讲中强调，这是赣商精神，也是重要的商业精神。“科技的背后应该是以人为本，滴滴不仅是科技创新企业，更是社会服务型企业，为用户创造价值是滴滴最重要的价值观。”他在演讲中多次提到企业责任和社会责任。企业的大不是规模大，而是责任大，滴滴必须承担对用户的责任，必须承担对社会的责任。
在2017年首届赣商大会上，滴滴与上饶市签订了战略合作框架协议。目前滴滴（上饶）客服中心一期、二期项目已投入运营，滴滴在上饶已经有数超过2500个客服人员，可以更好的为司机和用户服务。与此同时，也为当地增加了就业，呼叫中心产业相关的人力服务、IT网络、数据中心、行政配套等附属功能也相继进驻上饶，上饶市已经布局形成赣东北的呼叫产业。(张俊)
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