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3·15打假信息安全丨无处不在的探针盒子,就问你怕不怕?
亿欧B2B/企业服务3月15日消息,2019年中央广播电视总台3·15晚会于今日举行,其中个人信息安全问题又被点名涉及。智能机器人骚扰电话、探针盒子搜集个人电话号码、手机APP泄露用户数据等层出不穷,当工作不再有序,生活不再平静,本该服务于生活的高科技就成了打扰生活的罪恶之手。
本次点名到的科技公司有中科智联科技有限公司、壹鸽科技、陕西易龙芯科人工智能科技有限公司、秒嘀科技、凌沃网络科技有限公司、声牙科技有限公司、碧合科技有限公司、财神科技有限公司、萨摩耶互联网金融服务有限公司和智子信息科技股份有限公司。
另外,“社保掌上通”APP也被点名。专家表示,像此类社保查询APP并没有得到社保局官方授权,很可能会在授权协议上设置陷阱“强制索权”,肆意将用户信息用于其他途径,危害用户信息安全。
据晚会曝光,目前使用智能机器人进行骚扰电话的行业主要分布在地产、汽车、金融、整形和培训教育等领域,将以往一天300~500个人工电话的效率提升到最多一天5000个的机器人电话营销速度,一台机器售价3000元。中科智联公司某负责人表示,骚扰电话被挂断后并不会留下电话记录,属于“硬件穿透”,就算被用户投诉,监管部门也无迹可查。有公司人员透露,一年拨打骚扰电话可达40多亿个。
那么,一天最多5000个机器电话,电话源又来自何方?令人惊悚的是,很可能就来自你逛的商场、小区楼下,甚至在你正在看的手机中。
这些地方要么是被安置了探针盒子,利用无线网络获取IP地址,从而匹配出用户的手机号码,甚至是精准的用户画像。声牙科技甚至表示,他们目前拥有着国内最高的匹配率。要么是在APP中“被同意”签订了允许访问通讯录、相册等服务条款,从而被强制获取。总之,每个人的衣食住行等各个方面的互联网踪迹都被完全暴露。
涉事企业表示,目前身边的探针盒子日活跃有5000台,全国使用大约有3万多台。至于手机上需要签订隐私服务条款的APP有多少,相信大家也心里有数。
这几家被点名的科技企业,有的尚未融资,有的刚获天使轮千万元融资,有的已成功挂牌新三板,属中国数据挖掘第一股,还有的则背靠知名国际公关公司“蓝色光标”和知名人工智能企业“科大讯飞”,却都将科技这把宝剑驶向了消费者,弊的那一端。
据了解,根据此前工业和信息化部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部等十三部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,已决定从2018年7月起至2019年12月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。
据媒体报道,自2012年起,7年里3·15晚会共报道个人信息安全领域11起事件。三大运营商中的中国移动、中国电信均榜上有名;而中国银行、招商银行、农行等也登上黑榜。此外,因泄露或窃取用户隐私,网易、高德地图、高鸿股份被央视点名。
这是自2016年后时隔两年再度提起个人信息安全问题,此次3·15晚会曝光,让我们看到骚扰电话的背后牵扯的是更大的个人信息安全问题:高科技的技术擦边讨巧、商家的强制条约、个人用户的任人宰割...到底消费者何时才能穿起信息的防护衣?
针对报道,萨摩耶最新回复表示:
经对公司内部的所有商务协议档案、财务往来记录等文件调查,萨摩耶金服从未向声牙科技购买过探针盒子产品,萨摩耶金服从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息,萨摩耶金服也从未偷偷将这种探针盒子放置在便利店或商超等场所。央视3.15晚会上出现的场景,是其前员工创办的深圳紫康网络技术有限公司的员工“萨摩耶吴经理”与探针盒子的销售人员在萨摩耶金服的办公场所的合作“表演”。
针对此次事件,已经采取的措施有:
1.对相关个人保留诉诸法律的权利,并已向深圳市公安机关报案;
2.对公司的门禁制度等规章制度和流程进行深刻地反思和复盘;
3.继续加强用户信息安全的保护工作。
蓝色光标亦发文称:
关注到3·15晚会对璧合科技“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事进行报道,作为其股东之一,特声明如下:1.璧合科技是蓝色光标早年参与财务投资的企业,蓝色光标不占有其董事席位,也未参与其日常运营决策;2.节目播出后,公司已第一时间联系璧合科技的相关负责人,要求璧合科技对节目中提及的问题进行全面调查,并将督促其及时向公众做出说明。
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