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滴滴7天收到一万多条吐槽和建议 包括未乘车被收费等
2019-09-12 13:48:38 来源：电商报 阅读量：1.2万
9月12日消息，滴滴出行昨日表示，自从9月4日“七嘴八舌吐滴滴”节目上线以来，其总共收到了一万多条吐槽和建议。
滴滴表示，这些吐槽和建议公司均已经纪录并陆续分发给相关团队。其中，司机的吐槽和建议主要包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等；乘客的吐槽和建议则主要包括取消订单、未乘车收费、客服处理不及时等。
据《电商报》了解，滴滴出行于9月4日在腾讯视频上线了《七嘴八舌吐滴滴》节目。在节目中，滴滴出行总裁柳青和滴滴员工面对面接受吐槽，王建国、庞博等脱口秀演员则吐槽了在滴滴打车时遇到的各种问题，包括排队时间太长、定位不准、导航不准、司机“无理”取消订单等问题。
根据人民网舆情数据中心数据显示，截至9月11日17时，《七嘴八舌吐滴滴》相关舆情信息共计1683篇（条）。其中，微博话题#七嘴八舌吐滴滴#的阅读量高达2.8亿。
原标题：滴滴收到一万多条吐槽 包括乘客迟到多、未乘车收费等
作者：唐云
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