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张玉良：诚信经营的价值观是企业品牌的命脉和底线
2019-05-09 14:13:00 来源：新浪网
乐居财经讯 王帅 5月9日，2019中国品牌建设高峰论坛在上海市普陀区举行。绿地集团董事长、总裁张玉良应邀出席并作了以“加强中国品牌建设 培育世界一流企业”的专题演讲。
在演讲中，张玉良董事长主要围绕“为什么要重视品牌建设”、“怎样加强品牌建设”两个问题阐述了自己的见解。
为什么要更加重视品牌建设？
加强品牌建设，是推动高质量发展的应有之义。众所周知，品牌是生产者和消费者的共同追求，品牌发展水平是企业乃至国家整体竞争力的重要表现。加强品牌建设，有助于推动供给侧和需求侧同步升级，推动经济社会高质量发展，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。
加强品牌建设，是培育世界一流企业的战略选择。世界一流企业不仅要有一流的产品和服务，也要有一流的品牌。一流品牌是企业核心竞争力和自主创新能力的标志，是高品质的象征，是企业知名度、美誉度的集中体现，更是高附加值的重要载体。中国企业要实现“做强做优、争创一流”，就必须加强品牌建设，必须致力于努力打造世界一流的品牌。
加强品牌建设，是构筑竞争优势的必由之路。品牌是企业竞争力和可持续发展能力的重要保障，它既是企业配置资源和开拓市场的重要手段，也是企业提高附加值、形成市场溢价能力的重要砝码。因此，拥有差异化和高水准的品牌优势，日益成为企业赢得市场竞争的关键。在当前形势下，中国企业要构筑新的竞争优势，就必须通过打造一批具有核心知识产权的自主品牌，实现由价值链低端向价值链高端的跨越。
应该如何加强品牌建设？
第一，品质是基石。产品和服务过硬的品质及质量，是消费者对企业建立起信任感的前提。应该把一流品质和质量作为树立品牌的基石，始终坚持客户至上，重视消费者感受，把不断提升产品和服务的质量作为企业发展的价值追求，以更高的产品质量和服务品质使客户感到“物超所值”。要坚持精益求精，使产品、服务和工程，成为经得起客户挑剔、经得起历史检验的精品，从而为打造一流品牌提供坚强有力的支撑。
第二，创新是内核。创新是品牌发展的动力，也是品牌生命力的源泉。应该把自主创新作为培育品牌的内核，同时把品牌价值作为衡量创新成效的重要标准。要努力拥有一批核心关键技术，实现从“中国制造”、“中国建造”向“中国创造”的转变。特别是要通过自主创新，在若干关键领域形成以自主知识产权为主导的技术标准体系，将国内标准上升为国际标准，增强国际标准制定的话语权，抢占产业发展的制高点。
第三，营销是载体。做好品牌营销，讲好品牌故事，是加强品牌建设的一个非常重要的载体和手段。在这方面还有巨大的空间可以挖掘，过去更多的是“了解世界”，现在还应该在“让世界了解中国”上下功夫，提升品牌的传播力和影响力，增强“软实力”。应该抓住各种有利时机，充分利用各种媒体和媒介，特别是要有效运用新媒体，讲好自己的故事，广泛传播品牌形象，不断传递品牌价值。
第四，文化是灵魂。品牌背后的企业文化、使命和价值观，是很重要的。比如，诚信经营这种价值观，应该作为品牌的命脉和底线，否则品牌建设失去了灵魂。企业应该依法经营，诚实守信，严格遵守商业道德操守，严格兑现承诺，努力打造“百年老店”。而且，要真诚面对消费者，及时跟踪和回应客户诉求，将客户诉求的压力转化为塑造品牌的动力。
责任编辑：鲍一凡
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