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链家COO王拥群:未来经纪人将由销售导向向顾问导向转变

2019-12-04 13:43:31 来源:国际金融报 阅读量:1.36万

12月4日,链家集团常务副总裁、COO王拥群在上海链家品质升级一周年媒体座谈会上表示,过去经纪人多以成交为导向,未来经纪人将由销售导向向顾问导向转变,需要为客户匹配出最合适的房源,这也对经纪人的专业能力和专业素养提出了更高的要求。

基于此,链家通过走进校园,招募到更多拥有出色知识结构和学习能力的大学生。王拥群介绍,截至2019年11月,上海链家在职统招本科以上学历经纪人7263人,占上海链家全体经纪人的比例为48.3%,12月这一比例将达到51%,“这也意味着,上海链家每两个经纪人里便有一个是大学生”。

对于这些大学生的职业规划,王拥群希望他们不着急开单,通过链家提供的大量系统性脱产培训,增强知识积累与行业沉淀,形成专业顾问的能力。

(国际金融报记者 孙婉秋)

原标题:链家王拥群:经纪人要由销售导向向顾问导向转变

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