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你认真的样子最美
2019-12-31 18:16:54 来源：网络 阅读量：5.34万
临近下班时，客户徐先生匆忙的跑进平安产险杭州中支门店：“还能办理业务吗?”看客户如此焦急，柜员龚玲起身举手微笑示意“您好，可以办理请问您需要办理什么业务?”客户表示其要办理过户手续，龚玲一核对材料，发现过户材料未齐全无法办理。
这下客户可急了，这么大老远的跑来，却被告知不能办理。此时龚玲主动提出“您看这样可不可以，这些资料我先收下，您添加下我的微信，后续把材料微信给我，收到材料后马上为您处理，批单我给您寄过去，行吗?”客户一听，这样也是方便多了，如释重负，向龚玲表示感谢!
而龚玲却说道：“不客气，我们就是为客户服务的。”
这句温文尔雅、不加客套的话语，深深的打动了客户。客户当即洋洋洒酒手写了2页的表扬信感谢龚玲，同时现场续保了下一年的车辆保险，表示平安有这样认真工作、耐心细致的员工，值得得客户投保、值得信赖!
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11:17【郑州银行2018年净利润下降29.10%股价早盘跌至4.92元\/股创历史新低】昨日郑州银行发布2018年度业绩预告修正公告将其2018年年度净利润预测数据由增长0%至10%调整至下降-32%至-27%，业绩快报中披露的净利润下降29.10%。今日该行股价一度下跌超4%，至上市以来最低值，仅4.92
11:16【郑州银行2018年净利润下降29.10%股价早盘跌至4.92元\/股创历史新低】昨日郑州银行发布2018年度业绩预告修正公告将其2018年年度净利润预测数据由增长0%至10%调整至下降-32%至-27%，业绩快报中披露的净利润下降29.10%。今日该行股价一度下跌超4%，至上市以来最低值，仅4.92
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