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顺丰丢件不用担心，做好这几步就能快速获得理赔
2020-04-28 16:39:14 来源：网络 阅读量：3.86万
现如今快递行业与国人之间的联系越来越密切,除了通过快递来实现网上购物之外,通过快递邮寄物品也成为大多数国人的首选,这种趋势也促进了我国物流行业的飞速发展。以国内快递龙头企业顺丰快递为例,企业去年的营收就高达1121.93亿元,同比增长23.37%。
通过快递购物和邮寄物品在给大家带来便利的同时,一些问题和风险也是大家需要注意的。其中邮寄物品过程中的丢件问题就是其中最需要注意的,即便是顺丰这样的龙头企业,也很难完全避免丢失快递的问题。不过目前顺丰在积极打造理赔服务以完善服务体系,因此顺丰丢件不用担心,做好这几步就能快速获得理赔。
为了尽可能避免顺丰丢件导致客户出现损失,顺丰快递推出了物品保价服务,这也是大家在邮寄物品之前需要做好的,尤其是贵重物品的邮寄更需要做好保价服务。目前顺丰保价服务虽然有等值保价和超值保价两种,但是顺丰在出现快递丢失之后,只会以等值赔付为上限,即便用户办理了超值保价服务,顺丰也只会按照等值保价的标准来赔偿,只不过会将超值保价的那一部分费用(超过等值保价的费用)退回,所以超值保价服务没有实际意义,大家只要办理等值保价即可。
有了等值保价服务之后,也为快件丢失之后获得等值赔付提供基础依据。如果没有办理这样的服务,那么就会被顺丰自动确认为物品价值不超过1000元,物品价值再高也只会以该数额为上限,而且大部分只会赔付最高7倍数额的快递费用,由此可见办理等值保价服务是非常重要的。
在办理保价服务的基础上,大家还需要在出现顺丰丢件之后及时申请理赔。另一个就是要积极提交相关的证据,比如物品的价值证明,像发票或者合同等能够证明该物品价值的证明都应该做好提前的保留,尤其是贵重物品更是要做好提前预案,以保证万无一失。总之在顺丰快递积极完善服务质量和提升用户体验的当下,出现顺丰丢件时也能够越来越容易地获得理赔,当然前提是将以上这些措施做好,这也是避免因为快递丢失而蒙受损失的重要手段!
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