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品牌战略专家徐向良：经营定位决定中小美容院生死
2020-04-03 16:38:31 来源：网络 阅读量：3.07万
“美容院经营者缺乏战略定位,随心所欲是导致大量中小美容院倒闭的根本原因。”4月3日,全国知名品牌战略专家、成都高参品牌CEO徐向良在与成都美容养生行业从业者交流时说。
徐向良分析指出,经过30多年的发展,美容养生行业不断升级,2020年因受疫情影响,美容养生行业必然迎来新的调整,今年可能是美容养生行业的一个分水岭,从此行业将逐步进入发展成熟期,那些缺乏战略规划的美容院将率先倒闭。
“经营战略的目的在于保持长期的竞争优势,这是支持企业不断发展的基础。”徐向良说,综合分析当前的绝大多数美容养生行业,多数是缺乏战略规划的。许多经营者凭感觉、凭经验,经营比较随性,等到问题真正发生时,基本上束手无策。
“美容院养生馆的从业者,一定要懂得选择更有竞争力的产品和服务,不断聚焦,形成一店一品的核心竞争力,才能在新时期的时期市场竞争中找到生机。”徐向良说,同质化竞争是当前中小美容院的通病,所有人都在用同样的方法去套路同一批客户,搞到最后的结果是大家都没有饭吃。
徐向良指出,现在的很多中小美容院,什么样的业务都有。恨不得一个顾客进去,从头到脚后跟所有服务项目都包圆。这样的经营模式:一是无法显现出专业性,无形中增加客户的选择成本;二是各种材料需要囤积,增加店面的经营成本;三是很难培养出优秀的人才和锁定稳定的客户;四是缺乏明确的经营战略,什么钱都想挣,很难做大做强。
“2020年以后,中小美容院要想活得好,必须在经营战略方面开始聚焦。结合自身优势,找准自身定位,朝着专业化、细分化的方向布局市场,最终才能走出自我的独特道路来。”徐向良说,谁率先做出改变,谁就能在新的时期脱颖而出。
“我的美容院到底应该卖什么?是产品、服务还是技术,经营者必须对市场有全面透彻的调查分析明确我们要卖什么?要给消费者带来什么样的价值?”徐向良强调,只有树立一个明确的市场定位目标,才能在日常经营的过程中,不断凸显自身的排他性优势,才能在市场竞争中塑造和提升自身的核心竞争力。
“经营定位是保证后续经营成功的核心与关键,美容院门店的经营定位要考虑的不仅有客户群体,还包括项目和价格,这三方面都清楚明了,门店的经营才会有方向。除此之外,还要不断规范操作和服务流程,不断完善营销方案,最终才能够保证经营的有序开展。”全国知名品牌战略专家、成都高参品牌CEO徐向良表示。
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