快递小哥留言援鄂医护家属：打我电话 为你免费跑腿

“您手机上有我的电话,需要什么生活用品,打电话给我,我免费给你跑腿。”

2月20日,在客户沈赟拿了包裹刚要离开时,吴洋忍不住这样说道。

吴洋是南京苏宁物流的一名快递员,春节至今,和苏宁物流全国30000名一线员工一样,驻守在各个城市保障居民日常生活物资配送的岗位上。

“当时我和她聊了聊,了解到一些情况,我觉得她可能需要,我也能做到,所以就说了。”

对吴洋来说,在肺炎疫情的特殊时期,这是一次很有意义的配送,这名客户也非常特殊,他很想帮着多做点事。

想为一线医护人员家属,多做点事

2月20日早上8点, 吴洋刚到南京乐购仕银河快递点,就接到站长刘边的通知,今天有一批快递需要加紧送达,其中有一份在鼓楼区。

鼓楼区是吴洋的辖区,这份快递的收件人叫沈赟。

当吴洋得知这份快递的具体情况时,他马上意识到本次任务不一般。

这批快递来自江苏卫建委联合相关机构主办的“2020支前行动”,是送给援助湖北医护人员家属的关怀礼包,其中包含米、油、牛奶等生活必需品以及保险、健康、空调维护等服务。

这个快递的接收者沈赟的爱人,是江苏省疾病预防控制中心免疫规划所副所长郭宏雄,已于1月31日出发湖北,在黄石市疾病预防控制中心奋战在抗疫一线。

想到这份快递是给一线医护人员家属的关心,吴洋分毫不想耽误,赶紧量体温、更换口罩……做完防护措施后,立马装货上车。

出发前,吴洋给沈赟打了一个电话确认上门时间,得知沈赟所在小区因为疫情管控,禁止外来人员出入,只得约她到小区门口见面。

“一桶5升的食用油,一箱牛奶,一个鼠年红色吉祥物,一张体检券,一张水果抵用券,一张买米的卡。”

小区门口,吴洋看着快递盒里的一件一件货物,每一件,都代表着企业和社会对医护人员家属的爱心。

而本次快递的承运方,自己所在的苏宁物流,也为这份爱心加了码——利用自身运力资源,免费承担了这次关怀礼包的配送任务。

吴洋给医护家属送去关怀礼包

吴洋的印象中,沈赟是一个随和亲切的人,送完货,他特意和她聊了一会儿天。

他了解到,沈赟的爱人郭宏雄在黄石除了每天对样本进行病毒核酸检测之外,还要经常负责给检验人员培训,工作量比较大。只有每天深夜下班,才会给她发条微信报个平安。

而郭宏雄去湖北后,家中74岁的母亲和两个孩子就只剩沈赟一人照顾了,想到家里一个老人两个孩子,沈赟出门可能不太方便。在沈赟快离开时,吴洋还想为这名医护人员家属多做点事,于是拍着胸脯表示,要什么生活用品,他可以无偿帮她跑腿。

“虽然我没有去武汉去湖北,医护人员在前线守护病人,我们在后方守护好医护人员的家属,也算是为防疫做了一点力所能及的小贡献。”吴洋很期待能够接到需要跑腿的电话。

坚持去医院送货,感受到自己挺重要

吴洋离新冠肺炎最近的一次,是在大年初三,正赶上疫情最为严重的时候。

一名东南大学附属中大医院的患者在骨科住院,行动不便,在苏宁易购上下单了一提纸巾和一箱牛奶。

戴好口罩、手套、鞋套,走进东南大学附属中大医院的大门,吴洋才真正感受到了疫情的沉重氛围。

这个医院就在快递点附近,以前吴洋常来送货。这次与以往完全不一样,住院部静悄悄的,电梯也不挤了,患者和陪护的家人都在病房里,全都戴着口罩,一路上没有遇到一个前来探病的人。

这里是南京新冠肺炎定点收治医院之一,开设有发热门诊。

“那个时候大多数人才知道新冠肺炎的严重性,正是特别害怕的时候,定点医院更是高危险区域,大家都是绕道走,怕被感染。”

但吴洋还是无所畏惧去送了这一单。

“只是定点医院的骨科都让大家怕成这样,那一线得多难熬,我们苏宁那么多小伙伴儿奔赴武汉都不怕,我怕什么。”

到病房门口,吴洋看见医生正在给这名患者核查病情。

除了戴着口罩,这名医生和平时没什么不同,病人腿上打了石膏,他还用手去摸,凑近了去查看。

“我当时就在想,病人受伤,医生坚守岗位,为他医治,病人行动不便,我把包裹送进病房,其实都是在帮助他。”加入苏宁物流一年多的他,第一次意识到“自己的工作对他人来说,挺重要的”。

每一份坚守,都是一份抗疫力量

1月28日晚上,吴洋还在瑟瑟的晚风中等待客户。

在之前,家里人打了几次电话,劝他先回家,明天再送。

客户告知要8点左右到家时,也建议过他“要不明天再送,明天下班早”。

这名客户当天在苏宁易购上买了一部手机,物品贵重,老小区也没有快递柜,他希望吴洋可以亲手交给他。

晚上8点,客户到家,吴洋把手机当面验货后交付给了他。

没有听从客户第二天送货的建议,吴洋有自己的想法:“那个时间还在外面上班的,做的肯定都是抗击疫情或者维持大家日常生活的工作,我多等会儿,可以让他在回家的时候顺带收货,当晚就用上手机,我觉得是应该的。”

家人担心他的安全,不太情愿他在这个时期四处送货,但吴洋很坚持,还从公司防护措施、自己工作的价值和意义等方面去说服家人,家人只好每天不厌其烦地叮嘱他戴好口罩、手套,回到家立刻消毒洗手。

5岁的儿子虽然还不是很能理解疫情是什么,但他知道外面很危险,每天晚上听到吴洋开门的声音,都会跑过来大喊一声,“爸爸回来啦!”

这一刻,吴洋觉得自己被治愈了,他不是一个人在战斗,家在给予他温暖的力量。

“这个特殊时候,没人送货肯定不行,自己和家人能生活在一个安稳的世界,是因为其他人的爸爸妈妈、妻子、儿子做出了牺牲,我没有那么大的能力,但让大家在这个特殊时期减少出门的频率,还是可以的。”

抗疫是每个人的事情,不在前线就在后方守护,每一份坚守,都是一份抗疫的力量。

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