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东鹏控股：消费升级布局整体家居战略
2019-10-22 15:06:31 来源：网络 阅读量：2.05万
东鹏控股传承中国文化基因,致力打造民族品牌、国货精品,讲好中国陶瓷故事。秉承“炉火纯青、精益求精”的质量观,将“工匠精神”植根于企业的每一个环节,把产品做到极致;东鹏越来越重视产品的艺术表达,面对市场消费升级,东鹏控股由过去以技术为导向的研发转变成为以消费者需求为导向的研发,助力消费者打造理想家居。
“消费者的口碑就是企业的品牌,品牌的美誉度是由消费者的忠诚度构成的。”东鹏控股总裁龚志云分析,针对市场的变化,公司多年来不断调整品牌的内涵哲学。从起初的“缔造灵性空间”,到“东鹏瓷砖·世界之美”,再到如今的“科技·艺术·生活”,都是响应当下消费者的诉求。
近几年,东鹏把创新驱动和绿色发展作为企业的核心战略,为广大消费者提供低碳、环保和个性化的家居解决方案,致力于打造成为世界领先的一站式整装家居服务供应商。
“消费者对瓷砖产品是否满意,更多是看中整个空间的搭配是否恰当。”龚志云表示,为此,东鹏联合旗下瓷砖、卫浴品牌,联动家居产业上下游企业,合力打造一站式整装家居服务平台。从用户角度出发,为消费者提供瓷砖、卫浴、五金、涂料等硬装与沙发、餐桌等软装的整体装修方案,让消费者省心省力。
“随着行业竞争白热化,竞争主战场已从价格战转移到价值战。”龚志云表示,东鹏一直坚持“优良的质量、创新的产品、一流的服务”的铁三角品牌理念,除了提供优质产品,贴心的服务同样重要。因此,东鹏创新推出了“阳光天使服务”,免费为用户提供上门量屋、空间设计、送货上门等服务。目前,不少陶瓷企业纷纷仿效。龚志云透露,未来,东鹏会继续创新服务形式,力求引领行业发展方向。
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