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快速理赔尽显人文关怀 华夏保险广受赞誉
2019-07-26 10:26:07 来源：网络 阅读量：1.24万
据相关信息显示，中国商业保险的平均覆盖率不足1/14，是日本的八千分之一。之所以出现这样的局面，主要就是因为中国人对保险的认知不足，接受度不高，尤其是担心理赔。其实包括华夏保险在内经国家保监会批准成立的保险公司，在理赔方面都很有保证。华夏保险更因快速理赔彰显了人文关怀，也受到了用户的赞誉。
分享两个真实的理赔案例：
2016年9月，山东即墨的刘先生购买常青树2016重大疾病保险。次年6月，刘先生被诊断为肺癌并接受手术治疗。术后向华夏保险青岛公公司报案申请理赔，接到报案后理赔人员立即展开调查，走访医院、并联系客户家属准备理赔资料，确认客户所患疾病符合合同条款规定后，与两个工作日内将理赔款已打入客户账户中。
同样是山东青岛的客户，韩先生于2017年6月购买华夏保险常青树全能版，保额为10万。2018年3月份，韩先生不幸被诊断为胃癌。术后通过微信在线申请理赔，接到报案后，公司理赔人员立即面见客户及其家属，并通过走访医院了解病情。确认客户所患疾病符合条款责任后，随即展开赔付工作，于客户申请理赔的第二天将理赔款打入客户账户中。在这个理赔案例中，客户没有去华夏保险公司现场，可以说是足不出户就完成了理赔。
山东的淄博冯先生在2016年和2017年为爱子投保了华夏福临门年金保险(2015至尊版)和华夏福临门年金保险(2014)以及一份华夏常青树重大疾病保险(2015)等保险。天有不测风云，在旅途中，冯先生的儿子不幸溺水死亡。申请理赔后的第二天，华夏保险公司将90.62万元转户冯先生账户中。
一直以来，华夏保险都在践行“让华夏充满爱”的企业使命，秉承 “为人民服务”的服务理念，并始终坚持以客户需求为导向，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为客户提供无空间、无时间限制的优质服务。也通过高效快速的理赔显示了人文关怀，广受赞誉。
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