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段永朝:新消费时代面临一个终极挑战——“玩”
苇草智酷创始合伙人、信息社会50人论坛执行主席、联办集团前首席战略官 段永朝
12月26日,以“消费新时代”为主题的2019年和讯网财经中国年会暨第十七届财经风云榜在北京举行,前联办集团首席战略官、信息社会50人论坛执行主席段永朝在《消费思想百年掠影》主题演讲中回顾了消费时代的百年历程,并总结称:“新消费时代面临一个终极挑战就是‘玩’。”
回顾过去百年,段永朝认为,消费时代的第一个阶段标志性现象是劳动者不再是靠出卖劳动力赚取工资养家糊口,他也有了消费的权利、也有了消费的意识,但唯独缺的是消费的能力,这是消费时代的开端。
真正玩味消费时代的含义需要等到60年代。这时候有个根本的特征——大规模复制,一切可卖,消费时代的真谛就是,所有的东西都是代售品,都是商品,不只是面包,不只是房屋,不只是汽车,包括你的精神产品,还包括你的神经产品。到了电视、电话、电脑的时代,其实已经进入了“后消费时代”,彼时,消费什么已经不重要了,怎么消费才重要。
目前,手机、移动互联网已经让大众进入了网红、大V、自媒体时代。传统意义上的消费正在终结,换句话说吃饱穿暖已经不是问题,物品的消费正在让位给观念的消费,让位给符号的消费,抽象产品的消费。
在段永朝看来,5G的到来将会使这种新型符号消费加速百倍、千倍,5G与过去2G、3G、4G最大鲜明的不同是“互联互通”,5G一定会以气贯长虹的能量打通人与人、机器与机器、人与机器,每一平方米有100万个传感器,未来十年,每个人将会武装上千个传感器,你浑身上下布满传感器,举手投足之间都有传感器。
“届时消费又是什么意思呢?我们到底在消费什么?消费谁?谁又在消费你,请问你有消费价值吗?每个个体都不得不问自己有没有消费价值,犯得上别人消费你吗?别人在什么时候消费你一下?请问你有吗?所以,5G来了,更多的人走入这样一种彼此消费的状态,不是为了剁手,不是为了买买买,卖卖卖。”段永朝补充说。
而面对当下的消费时代的挑战,段永朝用“玩”字来形容。“以当下视角来看,传统经典那些所有写在四书五经里,苏格拉底、柏拉图那些著作中的意义,不足以支撑未来的世界。不足以解释未来的世界,因为未来的世界足够复杂,充满不确定性,复杂科学的历史不超过50年,苏格拉底、孔子、佛陀,他们如何面临今天错综复杂的人机互联,赛博空间、平行世界、虫洞。所以,不要视图从经典中找答案,你可以找智慧。在这种情形下,新消费时代面临一个终极挑战就是“玩”。所以,过去五年来我一直倡导一句话‘玩’。今天的人其实都不会玩了,是假装在玩,玩就是沉浸,忘我、投入、卷入,可是我们这些统统被高速旋转的消费齿轮碾压了。所以,学会“玩”非常非常重要,但是它也很难。”段永朝说。
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