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美团回应配送员持刀伤人：没有差评、投诉，积极配合警方调查
2019-12-23 12:16:11 来源：和讯网 阅读量：2.24万
没有什么比生命的失去更令人痛心，我们责无旁贷，将承担责任、查找问题、全力改进。
文丨猎云网 ID：ilieyun
作者丨猎小云 编辑丨艾范巴黎
12月23日上午，美团外卖在社交平台上针对12月22日下午在武汉佰港城超市，美团外卖配送员持刀伤人事件发表了官方声明，声明中称，事件起因于该配送员到超市取货品时，因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。
据12月22日下午平安洪山警方发布的警情通报中称：派出所、警务站民警迅速赶到现场，与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。
美团外卖在声明中表示：专项处理小组昨日已抵达当地，正在积极配合警方调查真相，与涉事商家-起妥善处理后续。责无旁贷，将承担责任、查找问题、全力改进。
下文为美团外卖声明全文：
据了解，22日在武汉佰港城超市发生的意外事件，起因于该配送员到超市取货品时，因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台，此订单商户用户都没有差评信息，也没有投诉电话记录。我们的专项处理小组昨日已抵达当地，正在积极配合警方调查真相，与涉事商家-起妥善处理后续。
没有什么比生命的失去更令人痛心，我们责无旁贷，将承担责任、查找问题、全力改进。
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