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疫情难阻春茶香 京东为茶叶销售保驾护航
2020-03-06 11:13:22 来源：网络 阅读量：1.93万
作为中国十大名茶之一，来自江苏省苏州市的洞庭山碧螺春，以形美、色艳、香浓、味醇“四绝”闻名中外，为无数茶客所喜好。
自每年初春采摘碧螺春伊始，来自五湖四海的茶商便汇聚于此，争先挑选鲜嫩的茶叶。然而不同于往年的是，由于受到疫情影响，今年的洞庭山格外冷清，前来采购的茶商也是寥寥无几，即将采摘的茶叶面临着滞销困境。
“我们前期已经考虑到疫情问题，请来的采茶工人都是经过隔离期之后，确保身体健康才能上岗，虽然人数有所减少，但基本可以保证茶叶的按时采摘。”来自东山茶厂股份有限公司的总经理柳倩楠告诉记者。
出生于茶香世家的柳倩楠，从小对茶文化耳濡目染，也深谙茶行业的营销之道，虽然只有28岁，却已经成为了老字号碧螺牌的掌门人。她的东山茶厂拥有近万亩茶叶产区，所生产的碧螺牌洞庭山碧螺春产品客户涵盖香格里拉、中粮集团、中国烟草集团等众多知名企业，并远销全球28个国家。
东山茶厂股份有限公司的总经理柳倩楠
可如今面对这场突如其来的疫情，柳倩楠也犯了难：“茶叶毕竟还是一个传统行业，销售渠道以线下为主，疫情期间线下门店的休业以及大宗批发、出口订单的减少对我们影响很大，具体损失目前还无法预估。”
事实上，全国多处春茶产地的茶农，都面临着和柳倩楠同样的困扰：“明前茶贵如金”，其销量往往左右着他们一年的收益，但眼下即便自身可以解决采摘、加工、仓储等问题，产品的线下销售依然面临着一场“倒春寒”。
不过，让柳倩楠庆幸的是，春茶滞销的难题现在已经有了转机。她向记者透漏，不久前碧螺牌刚刚参加了京东超市的一场“爱心助农”活动，3天时间单品的销售额已超过日常半个月。“当时我们的产品已经卖断货了，不然的话业绩还会更高，” 柳倩楠略有些遗憾。
据了解，自疫情发生以来，为帮助提升茶叶产品的用户曝光，使更多消费者第一时间享受春茶的鲜香，京东超市发起了“同心战疫 京助茶农”活动，通过入驻费减免、免费代运营、物流配送优惠、营销助力等多项服务，助力茶农快速拓展线上市场，迎接一个明媚的春天。同时，京东超市还陆续开展了多场“爱心助农”活动，为相关商家提供营销资源支持。
京东超市告全国茶农书
对此，柳倩楠表示，“虽然我们入驻京东超市只有四个月，但这段时间工作人员为我们提供了秒杀、非遗、老字号等多种营销资源位的支持，推广之后效果显著。尤其是在疫情期间，京东超市有力地促进了我们线上渠道的销售。”
除了在营销端的赋能，京东超市供应链优势下的物流运输，同样为春茶销售带来了极大便利。疫情期间，京东物流可靠性和高效率的优势愈发凸显，且辐射范围更广，切实满足了用户的刚需。柳倩楠告诉记者，“目前我们在京东超市上线的产品还是以口粮茶为主，未来随着双方合作模式的更加深入和成熟，我们还将上线礼盒装等高端产品，同样会选择由京东物流来配送。”
在谈及茶产品的互联网渠道销售时，柳倩楠还表示，看到碧螺牌产品在京东超市销售所表现出的爆发力，目前公司已经在沟通在电视、地铁、公交车、电梯等广告投放中加入京东自营店铺的二维码，将消费者引流至线上，为三月中旬的春茶上新期蓄水造势。
对于茶行业目前流行的直播带货形式，柳倩楠同样表现出极大兴趣，“接下来，我们会和京东超市进一步合作，通过直播茶叶采摘、炒制、加工等环节内容，让更多人了解到洞庭山碧螺春非遗文化的魅力。而且直播互动也容易形成用户黏性，在疫情过后我们一样会考虑这种形式。”
东山茶厂加工车间
在不久前中国农业科学院茶叶研究所发布的《新冠肺炎疫情对茶产业影响评估及应对建议》中指出，疫情对早春茶生产、销售流通影响明显，但也会倒逼茶产业向机械化、智能化方向转变，通过业态创新延申产业链。
作为线上线下领先的商超代表，京东超市有能力、也有责任帮助茶行业实现升级，让更多的茶叶商家不再为春茶的销售束手无策，为茶叶市场的长期稳定成长保驾护航。
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