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专注用户消费体验 京东11.11以C2M模式助力全球电脑数码品牌红海探蓝
2019-10-28 16:10:30 来源：网络 阅读量：2.25万
在2019年京东11.11启动大会上，京东笔记本“1号产品经理”——京东零售集团电脑数码事业部笔记本业务部总经理李亚龙，在现场说到：有90%以上的大牌PC新品都将在京东首发。而仔细观察就会发现，这90%的比例之中就包括三星、微软、华为、戴尔、日立、索尼、惠普、联想、LG、思科、佳能、富士通、东芝、诺基亚、小米等电脑数码品类的TOP品牌，且几乎占到全球电脑数码500强品牌95%的比例。
PC行业发展趋势下行 微软、戴尔、联想等全球500强电脑数码品牌上京东破局
2012年后，全球PC行业下滑趋势仍在持续。据Gartner报告显示，2012年第四季度，全球PC销量约下滑4.9%，至9030万台;2017年Q3全球PC行业仍然不乐观，总出货量为6700万台，同比下降3.6%。在增长乏力的情况下，这些全球500强中的电脑数码TOP品牌厂商纷纷选择京东来打破发展的僵局。
以笔记本产品为例，在京东的笔记本专区，共计上架商品近6万个，不仅涵盖游戏本、轻薄本、二合一笔记本、常规笔记本等各种分类，销售品牌也多达近80个。而不论是联想、惠普、戴尔等传统PC大厂，还是雷神、机械革命、外星人等均选择在京东电脑数码平台首发新品。最近，定位高端的外星人Aurora R9游戏台机新品不仅在京东展开预售，场面火爆，还由京东作为其全渠道独家首发平台，当天便销售一空。
联想中国区消费PC业务总经理李伟昌曾说到，“海外的客户永远跟我们厂商谈价格，京东跟我们谈的更多的是客户”。在李伟昌看来，京东对用户的关注，以及用户对京东平台的信赖，让联想收益颇多。
以用户为中心，京东时刻保持着高度感知用户需求，并基于大数据描绘出的用户画像，联合市场上主流PC品牌，展开PC产品反向定制，为不同圈层细分人群打造不同性能PC产品，如针对游戏玩家的京东惠普联手推出的暗影精灵系列，针对小镇青年的联想AIO 逸系列，赢取了千万用户的芳心。
在今年618开门红当天，惠普暗影精灵系列游戏本和战66系列轻薄本成交额占惠普品牌成交额的90%。且据李亚龙在发布会现场公布的数据显示，到目前为止，惠普暗影精灵系列的总销售额已破200亿元。在京东C2M模式的助力下，诸多品牌新品转化为爆款，或许这就是众多世界500强企业上京东电脑数码的原因。
专注用户消费体验，以数据精准把握需求导向
近年来，以用户为重取代以价格取胜，京东精准把握用户需求及变化，助力各品牌释放更大的销售潜力，让双方积淀了更多的信任，携手走向更具深度的合作。
据英特尔公布的数据显示，京东在2018年成为英特尔全球PC最大零售渠道。同时，在双方高层战略会晤之时，京东和英特尔就针对2019年进一步深度战略合作达成了一致。在2019年，京东不仅成为英特尔举办的英特尔大师挑战赛的独家销售平台和重要战略合作伙伴，还被邀请进入ChinaJoy英特尔场馆，并连续2天展开高层亲密互动。
此外，在今年618到来的前夕，京东电脑数码还对包括微软、英特尔、索尼、联想、惠普、戴尔等在内的十多家品牌厂商颁发了荣誉奖项，如最佳营销伙伴奖、最佳零售伙伴奖、最佳C2M品牌奖，携手打造了专属品牌的高光时刻，让行业与用户共同见证了京东与各大品牌之间深度互联的友好关系。
据悉，即将到来的“好物、低价、好服务”京东11.11，京东电脑数码将携华为、联想、惠普、索尼、佳能等世界500强企业在内的超百家品牌，为广大消费者提供过千款好物新品，包括京东C2M开拓的细分品类高性能轻薄本、竞技路由等系列新品。如此庞大的阵仗，且让我们拭目以待京东电脑数码11.11的“真章”。
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