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“猫爪杯”一杯难求是”饥饿营销”?星巴克回应：绝不是
2019-03-01 19:34:00 来源：央视财经 阅读量：2380
被称为“主业卖杯子，副业卖咖啡”的星巴克，又双叒来了。2019年2月26日，星巴克“猫爪杯”走红网络，谁能想到，这个小巧的、粉粉嫩嫩的杯子，竟引发了一次“抢杯大战”。售价199元的“猫爪杯”近期被炒到1500元，还有人为了买它彻夜排队。
在微博上，关于#猫爪杯#的话题已有2104.1万的阅读，讨论量高达4.6万，#星巴克猫爪杯#阅读量4746.5万，讨论量3.8万。此外，一些衍生的话题都有不少的阅读量和参与量。
为什么只有“猫爪杯”如此火爆？外观直击少女心
星巴克这次其实发布了多款春季樱花系列新品，为什么只有“猫爪杯”遭到疯抢？小巧的杯型、粉嫩的杯壁，注入牛奶后的可爱猫爪，简直少女心炸裂。
从网友热议高频词可以看到，在杯子正式发售前，网友讨论最多的，是杯子的“可爱”和“好看”。
“猫爪杯”一杯难求是“饥饿营销”？星巴克回应：绝不是
对于这一热点事件的相关问题，今天，央视财经记者独家采访了星巴克中国北区负责人。
央视财经记者：星巴克从什么时候开始推出“猫爪杯”？限量发售多少只“猫爪杯”？定价多少？
星巴克中国北区负责人：星巴克中国于2月26日推出包括“猫爪杯”在内的春季周边新款。与之前每一季新商品的市场计划一样，“猫爪杯”等每一款新品都会按照一定的量在各门店进行销售。“猫爪杯”的定价是199元一只。
央视财经记者：“猫爪杯”一经上线，便被消费者疯狂抢购，甚至经常发生因为争抢杯子而打架的事情。有声音指出售卖限量版“猫爪杯”是星巴克的“饥饿营销”策略，星巴克如何回应？
星巴克中国北区负责人：感谢星粉对我们樱花季新品“猫爪杯”的厚爱，抱歉我们无法让每一位顾客都拥有一只心仪的“猫爪杯”， 但这绝不是所谓的“饥饿营销”。我们每一季都在致力于推出新的商品，每一款新品都会按照一定的量在各门店进行销售。“猫爪杯”与之前其他新品的市场计划并没有什么不同。
出现“一杯难求”的情况，确实在我们意料之外，但大家对这款产品的热情我们非常重视。因此，获悉“猫爪杯”在门店一售而空，同时也从各种渠道听到很多朋友的心声后，我们第一时间就对现有产能、制作周期等各项条件进行了认真评估，尽最大努力制定了现在加订4000个备货的方案。为了让每一位顾客都有公平的购买机会，我们选择了更加公开透明的第三方线上零售平台星巴克天猫旗舰店进行发售。
我们绝不鼓励，也不参与任何网上炒卖行为。对于目前网上产品鱼龙混杂的情况，我们在此诚挚地提醒各位星粉小心甄别，请谨慎购买。
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