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新昌平安产险：台风无情 平安有爱
2019-08-30 10:41:12 来源：网络 阅读量：1.08万
8月10日受台风“利奇马”影响，绍兴新昌普降暴雨，查勘员陈岳锋查勘返回途中遇到厢式货车与电瓶车相撞，电瓶车车主受轻伤，他赶紧下车询问情况。
双方车主看到陈岳锋手撑平安橙色雨伞，佩带工作牌，争相和陈岳锋讲述事故情况，陈岳锋从中调解，避免矛盾升级，并了解到外地货车投保在其他保险公司，于是指导车主拨打报案电话，帮他们拍照固定现场，并主动送电瓶车车主去就近医院检查。次日，外地车主致电95511表扬，并表示：“当天受台风影响连下暴雨，自己不慎撞到电瓶车，心情不大好，幸亏平安查勘员耐心帮助，此次交通事故得到顺利解决，称赞平安服务非常暖心，虽然不是平安客户，仍然给予帮助，表示现场没有来得及说感谢的话，也没有留下好心人的电话，叫客服人员一定要找到当天的查勘员并转达他的谢意。”
2019年1月以来，受关怀的车主中有很多非平安客户，对于意外得到的服务，他们在感到惊讶之余更是赞叹不已。“停车关爱”是平安产险号召员工履行社会责任，增强社会责任理念的实践行动，同时也是发动客户和社会公众关注社会责任话题的一个载体，未来新昌平安产险还将以坚持公益的精神来要求自己，用勇担责任的态度去回馈社会，持续将爱心传递，向社会传递正能量。（石青莲）
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